Contact privé par e-mail
Pour contacter Sacha Degouzon, éditeur de NXT5 et responsable du traitement des données, écris à sachad.d91@gmail.com. Utilise cette adresse pour les demandes liées à ton compte, à la sécurité, à tes données personnelles ou à l’exercice de tes droits.
Discord NXT5
Le serveur Discord permet de centraliser les retours, les bugs, les idées de fonctionnalités et les demandes d’aide autour de NXT5. C’est le canal à privilégier pour obtenir une réponse rapide.
Support produit
Pour un problème technique, indique la page concernée, l’action réalisée, le message d’erreur affiché et, si possible, le contexte de l’équipe ou de l’import. Plus le signalement est précis, plus il peut être corrigé vite.
Supprimer ton compte
Pour demander la suppression de ton compte ou l’examen de données personnelles présentes dans des contenus partagés, écris à sachad.d91@gmail.com. NXT5 peut demander des éléments raisonnables pour vérifier ton identité.
Sécurité et données
Pour une demande sensible liée à un compte, une équipe, des données ou un accès, écris à sachad.d91@gmail.com. Un message privé à l’équipe NXT5 sur Discord reste possible. Ne publie aucune information privée dans un salon public. Précise s’il s’agit d’une demande d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité ou d’opposition.
Délai de réponse
Les demandes relatives aux données personnelles sont traitées en principe sous un mois. Pour protéger le compte, NXT5 peut demander des éléments raisonnables permettant de vérifier l’identité du demandeur.
Incident ou publication Discord
Pour signaler une diffusion non autorisée, une liaison suspecte ou demander le retrait de données publiées par le bot, contacte NXT5 en privé. Indique l’équipe, le serveur ou salon concerné, la date et le lien ou l’identifiant du message, si tu les connais. N’envoie aucun mot de passe, jeton du bot ou code de liaison. Un responsable peut mettre la connexion en pause dans NXT5 et un responsable du serveur peut retirer le bot dans Discord. Les messages déjà envoyés nécessitent un retrait distinct ; contacte aussi les responsables du serveur si leur suppression est urgente.
Retrouve le lien Discord officiel et les conseils pour contacter l’équipe en privé.